Assuntos referentes a gestão
Introdução Revolução Industrial é um termo cuja maioria ignora o significado. Assim, por este motivo, resolvi produzir este texto, para que com o conhecimento do passado você possa planejar e se preparar para o futuro. Há tempos eu já fiz um vídeo relacionando a educação, ou a formação, à qualificação para o trabalho. Agora vou […]
Revolução industrial e Você Read More »
Gerenciamento antigamente Em uma das primeiras ações de Gerenciamento de certificação que conduzi aprendi a usar o papel da liderança. Como estávamos na versão inicial da ISO 9001, a chefia ficou quase completamente por fora do assunto. Só assinava os cheques. “É pra ISO? Então tá bom”. Note que naquela época o foco era gerenciamento
Gerenciamento – O papel da Liderança Read More »
Perdas invisíveis, é o que passa pela minha cabeça quando uso alguns serviços. Logo me vem o pensamento: queria ganhar o que eles perdem. Você também já teve esta sensação Perdas na área de telefonia Com certeza vem a sua cabeça imediatamente as empresas de telefonia, mas falar sobre as empresas de telefonia é fácil.
Perdas invisíveis, ou não? Read More »
