Relativo a gestão: conceitos, ações e práticas
A acreditação, ou a certificação têm muito em comum com as situações do dia-a-dia. Para ilustrar esta similaridades usei um título bem conhecido, que já foi nome de filme mais de uma vez, a situação também, todos nós já participamos dela. Não interessa muito o porquê, mas sim como fazer para mudar. Hoje todo o […]
O dia seguinte – Certificação Read More »
Ao longo do tempo, para facilitar as implantações de sistemas de gestão, dividi o público interno em três grupos: “chão-de-fábrica”, “média gerência” e “direção”. Estas definições não são exclusivas para fábrica. Foram adotadas para diversos tipos de organização, independentemente do resultado do processo. Chão-de-Fábrica Chão-de-fábrica se refere ao pessoal exclusivamente operacional. Qual o objetivo? Definir
Reunindo as memórias sobre os efeitos das emoções no ambiente corporativo, identifico o fator humano como a variável que mais apresenta riscos aos processos. Penso que as emoções são o principal fator de sucesso ou de derrota. A origem dos Comportamentos Aprendemos na escola que, para fazer um bom trabalho, é preciso um que conheça
Papéis no mundo corporativo Read More »
Se Você ficar satisfeito com a sua resposta às próximas dez perguntas, então não leia o restante do texto. Qual o seu lucro/prejuízo com sistemas e processos no último semestre? Como comprová-lo? Quais atividades sob sua responsabilidade tendem a gerar mais prejuízo? As Rotinas de suas atividades são definidas? A sua logística atende satisfatoriamente a
Para que as organizações obtenham maior retorno, em função da Certificação ou Acreditação de seu Sistema de Gestão (SG), é necessária a realização periódica de Análises Críticas (AC). Como a concepção SG é de responsabilidade da Direção o óbvio é que a Direção seja o agente desta Análise Crítica. Mas nem sempre é assim. Como
Análise Crítica pela Direção Read More »
A evolução da Gestão pode ser acompanhada através das disciplinas das áreas sociais. Conforme estas aprendemos que nossas ações são pautadas pelas nossas experiências. Com as experiências criamos modelos. Nossos modelos tendem a se “congelar” e se tornam nossas verdades, até que novos modelos substituam os antigos. A mudança nos modelos é antecedida de reação
A Evolução da Gestão Read More »
